Köpvillkor

Observera att Hessa för tillfället förbehåller sig rätten att inte acceptera returer av produkterna Hessa Handdesinfektion och Hessa IPA (Isopropanol). Vid godkända returer debiteras en kontrollavgift.

Allmänna villkor

• Alla priser (+ frakt) är exklusive moms. Privatpersoner ombeds logga in för att se korrekta priser.
• Före leverans till nya kunder görs alltid en kreditupplysning.
• Normal betalningstid efter beviljad kredit är 30 dagar netto.
• Kan du mot förmodan ej få kredit så tillämpar vi förskottsbetalning.
• På alla leveranser tillkommer frakt, se fraktvillkor nedan.
• Vid reklamation kontaktas Hessa Industri AB på 0171-27910, inom 5 arbetsdagar.
• Eventuell leveransskada anmäls direkt till chauffören och till Hessa inom 3 arbetsdagar. Ta alltid ett foto av den skadade leveransen och maila in till info@hessa.se. Ange ordernummer i mailet.
• Vid retur av vara står kunden för hela fraktkostnaden. Returen ska ske inom 14 dagar från mottagande av vara. Returer gäller enbart kunder som är inkluderade under konsumentköplagen (privatpersoner) om inte annat avtalas. Tillfälliga produkter, produkter utanför vårt sortiment och som inte säljs på hemsidan är inte möjliga att returnera.
• För ej utlöst gods debiteras kunden hela fraktkostnaden samt eventuella administrativa avgifter.
• Vi (HESSA INDUSTRI AB) förbehåller oss alltid rätten att neka en order om vi anser att ett erbjudande har missbrukats.
• Gods över 20kg går ej att få levererat till ombud och måste därför skickas till företagsadress eller med tillägg för utkörning till privatperson.

Fraktvillkor

• Leveranser i vårt närområde

För leveranser till postnummerområde som börjar med 10-15, 16-19, 63-64, 72-73 och 74-76 debiteras max 259 kr oavsett vikt upp till 800 kg. 

Farligt gods-tillägg

På produkter klassificerade som farligt gods (markerade med * i webshopen och  i beskrivningen) tillkommer farligt gods-avgift, utöver fraktavgiften, på 100 kr/leverans (OBS på egen leverans!)

• Leveranser till övriga Sverige

Många fraktpriser har gått upp i.o.m. pandemin, vänligen kontakta oss för ett exakt fraktpris till just dig!

Leveranser över 5 kolli och/eller 100 kg debiteras enligt avtal med DHL, baserad på vikt och postnummerområde. 

Farligt gods-tillägg

På produkter klassificerade som farligt gods (markerade med * i webshopen och  i beskrivningen) tillkommer farligt gods-avgift, utöver fraktavgiften, baserade på orderns totala vikt enligt nedan:

• Leveranser utomlands

Beställer du från ett annat land? Var god maila till info@hessa.se i samband med din beställning för uppskattad frakt. Vi förhåller oss rätten att neka leveranser till utlandet.

Rabatter & Kampanjer

Alla extra rabatter utöver ett rabatterat pris på hemsidan gäller ordinariepris och enbart produkter tillverkade av Hessa® (med undantag för Adblue). Vid "Ta X betala för Y"-erbjudanden så gäller det alltid den billigaste valda varan. Vi (HESSA INDUSTRI AB) förbehåller oss alltid rätten att neka en order om vi anser att ett erbjudande har missbrukats.

Swish

Swish-betalningar på distans sker alltid enligt överenskommelse. Endast betalningar skickade till 123 261 67 38 är godkända, skicka EJ betalningar till något annat nummer förknippat med Hessa Industri AB.